Definition på vold

Vold opdeles i fysisk og psykisk vold ifølge Arbejdstilsynets vejledning D. 4.3 'Voldsrisiko i forbindelse med arbejdets udførelse’.

Fysisk vold er angreb mod kroppen, fx: overfald, kvælningsforsøg, knivstik, spark, slag, skub, benspænd, fastholdelse, kast med genstande, niv, bid, krads eller spyt.

Psykisk vold er trusler om vold og anden krænkende adfærd, fx: trusler på livet, trusler om hærværk mod arbejdspladsen, trusler, der vedrører medarbejdernes familie eller venner eller trusler, der vedrører medarbejdernes ejendele.

Europa Kommissionen har vedtaget følgende definition af vold:

Situationer, hvor en person bliver udskældt/nedrakket, truet eller overfaldet i forbindelse med arbejdets udførelse, hvor udskældningen/nedrakningen, truslen eller overfaldet indeholder eksplicit eller implicit angreb på den enkeltes sikkerhed, trivsel eller helbred.
Arbejdspladser, som oplever vold, bør have en fælles forståelse af, hvad vold er for dem.

Arbejdstilsynets eksempler på fysisk og psykisk vold samt Europa Kommissionens definition kan bruges som udgangspunkt for at definere, hvad arbejdspladsen forstår ved vold

Årsager til vold på arbejdspladsen

Risikoen for at blive udsat for vold i forbindelse med arbejdet hænger som regel sammen med den arbejdsfunktion, man har. Jobgrupper, der arbejder med andre mennesker, er oftere udsat for vold og trusler end andre jobgrupper.

Der er tre typer arbejdsfunktioner, der er særligt udsat: 

• Medarbejdere, der udfører en kontrol- eller magtfunktion.
• Medarbejdere, der kommer i kontakt med potentielt udadreagerende personer.
• Medarbejdere, der administrerer eftertragtede værdier, fx penge eller medicin.