Trivsel er balance
Trivsel på arbejdspladsen har gode vilkår, når vi oplever, at der er balance mellem ressourcer og de krav, der stilles. Trivsel fremmes også af, at vi kan have positive forventninger til, at vi enten selv kan håndtere hverdagens udfordringer, eller at vores kolleger og ledere kan hjælpe os.
 Det er et fælles ansvar at skabe trivsel på arbejdspladsen.

Trivsel er fysisk og mentalt overskud
I dagligsproget forbindes trivsel med velvære. Man kan også sige, at trivsel er det enkelte menneskes oplevelse af balance og følelsen af at have overskud både fysisk og mentalt. Trivsel udløser glæde, tilfredshed og tryghed.

Ansvaret for trivslen er fælles
Arbejdspladsen med god trivsel kan kendes på, at ledere og medarbejdere føler et fælles ansvar for at finde løsninger på hverdagens opgaver og problemer. Desuden er det kendetegnende, at der er en åben og tillidsfuld dialog mellem ledere og medarbejdere og blandt medarbejderne indbyrdes.