Under en voldsepisode

Hvis der sker vold på arbejdspladsen, er det vigtigt, at alle ved, hvad de skal gøre.

 Hvis der opstår en voldsepisode på arbejdspladsen, skal medarbejderne:

  • følge instruktionen for håndtering af voldsepisoder 
  • anvende de nødvendige tekniske hjælpemidler, fx alarm- og kaldesystemer.


Det er også vigtigt at: 

  • bevare roen 
  • kommunikere på en konfliktnedtrappende måde 
  • komme hinanden til undsætning, hvis det er muligt uden at bringe sig selv i fare. 

Kilde: Voldsrisiko i forbindelse med arbejdets udførelse', At-vejledning D. 4.3-3 

Ekspertinterview: Håndtering af vold

Hvad bør man gøre – og ikke gøre – under en voldsom episode? Hør ekspertens bud:

 

 

Sidst opdateret d. 28. jun 2016

Værktøjer

Se alle

God praksis

  • Venlig indretning dæmper gemytterne

    Gamle stolerækker og lysstofrørene i venteområdet er skiftet ud med små sidde-nicher, blødt lys og sågar en elektrisk pejs. En ny indretning af Akutmodtagelsen på Hvidovre Hospital er en del af et projekt, som er med til at minimere risikoen for trusler og vold.

    Læs mere
  • Buschauffører lærer at trække vejret dybt

    Chaufførerne på nogle af Arrivas busruter har lært at afværge konflikter med passagerer og medtrafikanter ved hjælp af den japanske kampsport ’Aikido’.

    Læs mere
  • Hver dag planlægges til mindste detalje

    Detaljerne tæller i botilbuddet Lyngdal, når personalet håndterer de 15 beboere. En ny pædagogisk tilgang og skræddersyede handleplaner for hver enkelt af de psykisk udviklingshæmmede beboere har fået antallet af voldsregistreringer til at rasle ned, og sygefraværet er halveret.

    Læs mere
Læs mere